Regulamin sklepu.

§1Postanowienia ogólne

Sklep internetowy dostępny w domenie grawerstwomielec.pl prowadzony jest przez Grawerstwo Józef Kardyś, ul. Hetmańska 30a, 39-300 Mielec, NIP 000-000-00-00, REGON 000000000 („Sprzedawca”).

Kontakt: [email protected], tel. +48 728 770 542. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu oraz zawierania umów sprzedaży.

§2Definicje

• Klient - osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
• Konsument - Klient będący osobą fizyczną, zawierający umowę niezwiązaną bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
• Produkt personalizowany - produkt wykonywany według specyfikacji Klienta (treść, plik, wymiary).

§3Składanie zamówień

Zamówienia składa się przez koszyk sklepu lub w drodze indywidualnej wyceny. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przez Klienta zamówienia z obowiązkiem zapłaty oraz otrzymania potwierdzenia zamówienia.

Klient odpowiada za poprawność podanych danych oraz treści grawerowania (pisownia, daty, wymiary).

§4Personalizacja i pliki

Przed realizacją Klient otrzymuje podgląd grawerowania. Produkcja rozpoczyna się dopiero po akceptacji podglądu. Akceptowane formaty plików: PDF, SVG, AI, EPS, JPG, PNG.

Klient oświadcza, że posiada prawa do przekazanej grafiki i logotypów.

§5Ceny i płatności

Wszystkie ceny są cenami brutto w PLN i zawierają podatek VAT. Dostępne metody płatności: Przelewy24, BLIK, karta płatnicza oraz przelew bankowy. Faktura wystawiana jest na życzenie.

§6Realizacja i dostawa

Standardowe produkty sklepowe wysyłamy w ciągu 48 godzin od zaksięgowania płatności i akceptacji podglądu. Szczegóły dostawy opisuje strona „Dostawa i płatności”.

Zobacz szczegóły dostawy i płatności →

§7Prawo odstąpienia od umowy

Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny. Prawo odstąpienia nie przysługuje dla produktów personalizowanych, wykonanych według specyfikacji Konsumenta (art. 38 ustawy o prawach konsumenta).

§8Reklamacje

Sprzedawca odpowiada za zgodność towaru z umową. Reklamacje można składać na adres [email protected]. Rozpatrujemy je w terminie 14 dni.

§9Dane osobowe

Administratorem danych jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji umowy, zgodnie z polityką prywatności.

Przeczytaj politykę prywatności (RODO) →

§10Postanowienia końcowe

W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta. Sprzedawca zastrzega prawo do zmiany regulaminu; zmiany nie dotyczą zamówień już złożonych.